Stellenbeschreibung

Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als

Direktmarketing und CRM-Kampagnen Manager (m/w/d) Hamburg, Deutschland

Das erwartet Dich bei uns:

Unser Team trägt die Verantwortung für die strategische Planung der CRM-Kampagnen und ist dabei für die inhaltliche sowie technische Umsetzung der CRM-Maßnahmen verantwortlich. Du interessierst Dich für das Zusammenspiel von Zielgruppe und Inhalt, bist eventbegeistert und tauchst gerne in die Welt der Zahlen ein? Dann passt Du zu unserem Team Directmarketing & CRM!

Deine Herausforderung:

  • Du entwickelst CRM- und Direktmarketing-Kampagnen zu spannenden Themenschwerpunkten (wie z.B. Freizeitgestaltung, Musicals und Venues) und setzt diese operativ um.
  • Du verantwortest zudem das Kampagnenmanagement inklusive der Festlegung der relevanten Empfängerkreise unter Betrachtung rechtlicher Vorgaben, Priorisierung und passender Versandzeitpunkte.
  • Im Rahmen der Kanalorchestrierung kümmerst Du Dich um die Festlegung des relevanten Direktmarketing-Kanal-Mixes für die jeweiligen Kampagnen.
  • Durch Deine Test & Learn-Strategie entwickelst Du Kampagnen weiter und erschließt neue Potentiale.
  • Die anschließende Erfolgskontrolle, Analyse und Optimierung der verantworteten Marketing-Kampagnen und Projekte anhand von KPIs liegen ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich.
  • Du agierst dazu sicher in den vorliegenden CRM- und Direktmarketing-Tools.
  • Neue Anforderungen an Dein Handwerkszeug und die Tool-Landschaft erkennst Du und stößt die notwendigen Optimierungen eigenständig an.
  • Du bist die fachliche Ansprechperson für kreative Zusammenarbeit, um optimale Bewerbungs- und Abverkaufsergebnisse zu erzielen. Du arbeitest eng mit den Marketing-, Vertriebs-, Customer Data Management- und Analytics-Teams zusammen.

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikations-/ Medienwissenschaften oder vergleichbar.
  • Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich CRM-/Direktmarketing mit.
  • Du überzeugst durch operatives Dialogmarketing-Know-how und verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Umsetzung von CRM und im E-Mail Marketing.
  • Du bringst technisches Know-how in der Toollandschaft, insbesondere in Bezug auf die Versand-, Tracking-, Reporting- und Datenmanagement-Tools (idealerweise Optimizely, JUNE, DynaCampaign, Google Analytics, MicroStrategy oder vergleichbar) mit.
  • Bei der vielseitigen Bespielung der Kanäle mit Content bist Du kreativ und beweist dabei Genauigkeit im Textverständnis sowie eine gute Kommunikationsstärke.
  • Lösungsorientiertes und pragmatisches Handeln zeichnen Deine Arbeitsweise aus.
  • Du arbeitest analytisch- und KPI-getrieben und bringst eine hohe Zahlenaffinität mit.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbstständige und systematische Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

  • Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, Workation-Option für bis zu 25 Tage im EU-Ausland, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit 15 zusätzliche unbezahlte Urlaubstage zu nehmen.
  • Spannende Projekte und Themen: z.B. die Olympiade 2024 in Paris.
  • Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.).
  • EVENTIM-Benefits: Sofa-Konzerte (Erlebe Künstler hautnah bei uns im Büro), Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie hin und wieder die Möglichkeit Freikarten für verschiedene Konzerte zu erhalten.
  • Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Mental-Health-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen.
  • Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Rabatte und Aktionen: viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops sowie bei KESS Berlin.

Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und der Referenznummer YF-7796 bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.

Wir freuen uns auf dich!

Dein Kontakt

CTS EVENTIM AG
Frau Romina Schauseil
Telefon +49 421.3666.0

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